Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги или перенести занятия на сентябрь, если тренер ответила отказом?
здравствуйте! ребенок ходит в спортшколу, в бассейн. В мае прежде чем оплачивать спросили до какого числа он будет работать , ответили то до 15 июня. 2 июня бассейн закрылся на ремонт. Ребёнок уехал к бабушке.20 июня он опять открылся, но отходить занятия мы теперь не можем. как вернуть деньги или перенести занятия на сентябрь, тренер ответила отказом. каков порядок действий
Здравствуйте, Павел!
Вы можете написать претензию. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии вы можете обратиться в суд.
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями заключенного договора (при наличии).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии.