Возможно ли примирение сторон по ст 158 ч 2 п "в", если ущерб возмещен?

Добрый день. У меня заблокировали аккаунт в Steam. История такая: аккаунт старый, регистрировался мною в 2004 году. Аккаунт создавался по ключу от игры HalfLife, но этого ключа у меня давно нет. Аккаунт создавался мною, не покупался. До 2019 года я не пользовался этим аккаунтом, т.к. в первое время в этом не было особого смысла, а потом была учеба/работа/переезд в РФ. В 2019 году я узнал, что стим активно развил свою площадку и решил восстановить доступ к этому аккаунту. При чем еще тогда сделал это через тех.поддержку (предоставлял информацию о последнем email, логинах и т.д.) После того, как доступ мне вернули, я привязал к аккаунту свой телефон и карту. И был свято уверен, что вопрос исчерпан. Весной 2023 года мой аккаунт заблокировали с формулировкой "подозрительная активность (возможно к аккаунту получил доступ посторонний)", хотя ничего подозрительного не было ни в истории платежей, ни в истории входов. С тех самых пор я не могу восстановить к нему доступ. Тех.поддержка, как заезженная пластинка, требует с меня код первой игры на аккаунте или первую почту, на которую зарегистрирован аккаунт, но к нему у меня тоже уже нет доступа. Это кажется неправомерным, т.к. пользовательское соглашение нигде не предупреждает меня о том, что обязан хранить такую информацию. При этом полностью игнорируется то, что абсолютно все игры на аккаунте куплены на мою карту, что единственный привязанный телефон мой и что у меня до сих пор есть к нему доступ. Мне нужна юридическая консультация (возможно, созвон) от человека, который разбирается в steam. На одном из порталов я читал, что можно составить досудебную претензию и запросить в письменном виде от них детальную информацию о причинах блокировки + логи для последующего прикрепления к делу. И вальве после внутренней проверке в случае, если не выявляют явных причин со своей стороны, идут на встречу и возвращают доступ. Отсюда вопросы: 1. можем ли мы попробовать этот сценарий? сколько это будет стоить? 2. можем ли мы действительно довести дело до суда и возможно ли это в РФ?

Я и моя тетя являемся собственниками в долевой собственности по 1/2 на частный дом и земельный участок. В доме никто из нас не живёт, у каждой своя квартира. Тете 80 лет, домом и огородом не пользуется. Я сажаю огород в летний период. Дому требуется капитальный ремонт и очень дорогостоящий. По закону, если не проживает и не пользуется человек домом, он несёт за ремонт ответственность, в том числе и капремонт. Тете 80, живёт на пенсию. Звонит однажды мне и говорит, хочу подписать тебе дарственную, делай там ремонт и т.д., пользуйся всем, что там есть. Приезжай, поедем подписывать. Но у нее есть ещё внучка из прямых родственников, сын умер. Приезжаю, у нее сидит внучка. Внучка мне говорит: выкупай ее долю. Я ответила, что у меня нет столько денег выкупить и делать капитальный ремонт. Тете сказала думай и ушла. Внучка забрала у тети все документы на дом и землю и не отдает. Тетя мне опять звонит и говорит, я подумала, подпишу дарственную тебе, внучке останется квартира после моей смерти. Моя доля в Росреестре зарегистрирована полностью. Доля тети не зарегистрирована в Росреестре, у нее договор дарения от ее мамы от 1994 года и свидетельство на землю тоже от 1994 года. Нотариус, которая заверяла в 1994 году договор дарения уже не работает, но на ее месте другая. Писать заявление на внучку в полицию нет смысла, скажет потеряла документы, поди докажи. Тетка вчера звонила, опять говорит: приезжай, пойдем подписывать дарственную. 1 вопрос: Возможно ли через нотариуса восстановить документы: дарственную от 1994 и свидетельство о земле с последующим подписанием дарственной? 2 вопрос : не хотелось бы тетю в 80 лет, живущую только на пенсию привлекать к капитальному ремонту и взыскивать с нее за ее долю по суду. Но другого выхода нет, она является собственником и по всем законам обязана платить соответственно своей доле. Возможно ли с тети 80 лет взыскать за ремонт по суду? Внучке я говорила, пусть бабушка тебе напишет дарственную и мы будем с тобой по ремонту решать, а она не хочет, так как понимает, что за ремонт придется платить. Есть экспертное заключение о необходимости капитального ремонта. Как можно восстановить документы и написать дарственную ту, которую хочет тетя по своему желанию?