8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть заказанный по интернету препарат кардиотон?

25.06.2019. я по ошибке заказала по интернету препарат КАРДИОТОН, который оказался не лекарством, а пищевой добавкой. В этот же день я попала в кардореанимацию с сильнейшим сердечным приступом, где меня после окончания капельницы по моему рассказу отругугали и сказали, что составные части данного препарата приведут меня не к улучшению здоровья, а к смерти. По договоренности с фирмой мне должны доставить препарат нарочным. Я пыталась звонить и отказаться от доставки по телефону,который отразился в моем сотовом, однако связь оказалась односторонней,ответа нет. На мои вопросы, когда я делала заказ я спрашивала, как мне можно с ним связаться в случае необходимости, от ответа фирма ловко ушла. И теперь отказаться от доставки нет никакой возможности.

ПРОШУ СОВЕТА,ПРЕПАРАТОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЗАПРЕТИЛИ. А ВОЗВРАТ СДЕЛАТЬ ОКАЗАЛОСЬ НЕКУДА. Стоимость немаленькая почти 7000 рублей.

С уважением Маргарита

Показать полностью
  • IMG_1739
    .jpg
, Маргарита, г. Кострома
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, по дистанционному способу доставки товара — вы можете спокойно отказаться в течение 7 дней, поэтому в данном случае можете отказ от товара  написать либо можете просто товар не забирать.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

0
0
0
0
Маргарита
Маргарита
Клиент, г. Кострома

Уважаемый Роман! Я ведь писала в своем обращении, что отказаться нет возможности в течении 7 дней, так как обратная связь полностью, видимо специально отсутствует. Как быть, когда 04.07.17. к подъезду приедет доставка  и позвонит о необходимости получения посылки

Маргарита
Маргарита
Клиент, г. Кострома

мой закак был принят по телефону без обратной связи, в одностороннем порядке, мои попытки отказа от препарата безрезультатны.Что делать в таком случае

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте заказал на сайте лекарство они сказали что вышлют все контакты?
Здравствуйте заказал на сайте лекарство они сказали что вышлют все контакты? Заказ принят. Сказали, что. Обратной дороги типа нету, надо будет оплатить. Ну, они ничего не вышли ни одного контакта. Я звонил и не мог с ними связаться. Так что прошло где-то около суток, по которому номеру они звонили, я написал отказ. Я им написал, что так работать нельзя и отменил заказ.
, вопрос №4853968, Баир, г. Пермь
Гражданское право
При оформлении документов на приватизацию требуют справки с предыдущих мест регистрации где их можно заказать
При оформлении документов на приватизацию требуют справки с предыдущих мест регистрации где их можно заказать
, вопрос №4853932, Анатолий Владимирович Лядов, г. Братск
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?
, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказал куртку посредника с китая 1 октября 2025 года за 11800, сегодня 10 февраля 2026 года куртки до сих пор нету
Заказал куртку посредника с китая 1 октября 2025 года за 11800, сегодня 10 февраля 2026 года куртки до сих пор нету, каждые две недели я слышу ответы по типу через 2 дня заберем груз с вашей курткой, а после в этом грузе ее не было. Попросил возрат средств и увидел ответ где было сказано о каком то исполнительном договоре с срок 105 рабочих дней которые еще не прошли. Как вернуть деньги за куртку
, вопрос №4853483, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказал товар в одноклассниках перезвонили все обьяснили приняли оформили заказ итеперь не овечают на звонки оплата при получении что мне делать
Заказал товар в одноклассниках перезвонили все обьяснили приняли оформили заказ итеперь не овечают на звонки оплата при получении что мне делать
, вопрос №4852765, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 29.06.2019