Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин и наказать мошенников?
Заказал в интернет магазине Вирта аксессуары для мобильного телефона. Прислали не то и еще в нерабочем состоянии. Как вернуть деньги наказать за мошенничество всю эту свору аферистов, и закрыть доступ в интернет за обман людей ( читайте отзывы покупателей интернет магазина Вирта).
Добрый день, Олег.
Вам нужно направить претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Указав последствия в случае не возврата.
Олег, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь.