Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли сдать в магазин некачественный матрас, если 2 недели с момента покупки прошло?
2 недели назад купила ватный матрас, сейчас он стал весь комком. могу ли я сдать его обратно? чек есть в онлайн банке
, Светлана Мальцева, г. Воронеж
Роман Исаев
ЗДравствуйте, если вы обнаружили недостатки в данном матрасе, то можете его спокойно сдать, пишите претензию согласно ст.18 ЗПП, пусть Продавец проводит проверку товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.