Как узнать, был ли расторгнут мой договор с мед центром, если услугами не пользовалась?

Добрый день, Татьяна.

Да, деньги вернуть банку Вы в любом случае должны. Но учитывая, что возможно их еще не перевели, то Вы можете отказаться от кредитного договора.

Федеральный закон  «О потребительском кредите (займе)» Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
 1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

Поэтому нужно написать соответствующее заявление. Скорей всего в медицинский центр деньги еще не поступили, но банк даже, если еще не перевел деньги, сотрудники банка скажут, что поздно. Поэтому тут нужно достаточно грамотное заявление. Чтобы у них не было желания схитрить.

Татьяна, скажите — в заявлении в центр на расторжение договора вы указали, что требуете вернуть Вам деньги? Указали ст. 32 ЗоПП? 

Здравствуйте, Татьяна.

Ст.32 Закона О защите прав потребителей дает Вам право отказаться от договора оказания услуг при возмещении исполнителю расходов, связанных с исполнением договора.  Эти расходы исполнитель обязан обосновать документально. Поэтому договор расторгнуть обязаны, при этом с момента получения Вашего заявления о расторжении Исполнитель не вправе продолжать оказание услуг. Если деньги уже поступили, то исполнитель обязан их перечислить в банк.

Что касается правоотношений с банком, то они должны были быть урегулированы отдельно от мед.центра. Вам следовало обратиться в банк с заявлением об отказе от получения кредита. О том, успели ли перевести денежные средства, вам следует выяснять в банке путем запроса выписки по счету.

С уважением, Е.Каргапольцев