8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за оплаченый товар с интернет магазина

Оформил заказ в интернет магазине предоплата100% оплатил на эл поту сообщили что заказ принят оформлен передан к отправке Заказ непришел в срок сайт закрыт 3дня назад телефон сбрасывает что делать чтобы вернуть деньги

, andrey, г. Краснодар
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Андрей.

Заказ непришел в срок сайт закрыт 3дня назад телефон сбрасывает что делать чтобы вернуть деньги

andre

Считаю, что направление продавцу претензии абсолютно ни к чему не приведет. Это очень похоже на мошенничество. Никто и не собирался Вам продавать товар. Поэтому, здесь только обращаться в отдел полиции с заявлением о совершении в отношении Вас мошенничества неустановленным лицом.

Надеюсь, что помог в разрешении Вашего вопроса. Для более подробной консультации и детального изучения вопроса Вы можете обратиться ко мне в чат, нажав на кнопку «Сообщение юристу». Удачи Вам!

0
0
0
0
Алена Стасюкевич
Алена Стасюкевич
Юрист, г. Москва

Добрый день, Андрей! По моему мнению, если у Вас есть координаты физического или юридического лица, то есть ОГРН, адрес, у которого Вы оформили заказ, то Вам стоит попробовать написать претензию в адрес недобросовестного продавца, возможно он выйдет на связь. Срок ответа на претензию у продавца 10 дней. Кроме того, можно написать жалобу в Роспотребнадзор для проведения проверки. Если эти меры не помогут, то согласна с коллегой, что нужно обращаться по факту мошенничества.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.07.2019