8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать возврата предоплаты за товар,который мне предоставили спустя оговореные сроки

доброй ночи. я заказал входную дверь,мне привезли дверь с браком ,я попросил поставить мне равноценный товар\дверь\ в указаный срок,мне пообещали ,и после этого со мной не кто не контактировал из фирмы поставщика,сроки обещаные о том ,что мне обязуются поставить замену,прошли я потребовал расторгнуть с фирмой договор и вернуть мне предоплату,на что мне сказано,что предоплату мне не вернуть,а дверь готовы поставить,но ведь сроки обещаной поставки прошли. и пока я сам их не доставал звонками сотрудники фирмы избегали общения со мной. помогите в этом вопросе

, андрей, г. Армавир
Татьяна Красикова
Татьяна Красикова
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте, Андрей!

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если исполнитель не понес ни каких расходов по исполнению договора, то возмещать Вы нечего не должны. 

Расторгайте договор и требуйте вернуть предоплату. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Могу ли что то сделать, спустя много лет?
Здравствуйте. Моя́ бабушка умерла и у неё осталась квартира. С моей мамой они не общались. Мама тоже умерла. Квартиру забрали в фонд города. Никто наследников не искал. Я без жилья,в тяжёлых жизненных условиях. Могу ли что то сделать,спустя много лет? Заранее благодарю.
, вопрос №4419848, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я по быстрому перепродать авто?
Купил авто у перекупов,в ДКП была роспись настоящего хозяина,я поехал в ГАИ и переоформил авто на себя!спустя время узнал что авто находится в залоге.могу ли я по быстрому перепродать авто?
, вопрос №4418516, Михаил, г. Москва
Военное право
Здравствуйте у меня кончается контракт могу ли я заключить новый на год или обязательно на три, как требует командование
Здравствуйте у меня кончается контракт могу ли я заключить новый на год или обязательно на три, как требует командование.
, вопрос №4418048, Дмитрий, г. Вольск
Гражданское право
Могу ли я срок возврата денежных средств указать короткий, то есть одну неделю либо две?
Здравствуйте, У меня такой вопрос. Во общем, мне надо написать расписку и указать срок возврата. Могу ли я срок возврата денежных средств указать короткий, то есть одну неделю либо две?
, вопрос №4417746, Арсений, г. Москва
Уголовное право
А если у меня сдвинулись сроки то это ухудшение и могу ли я подавать на ограничения?
Здравствуйте , был осужден в 2018 году по ст 228.1ч4 особо тяжкое, дали 11.6 Ушел на птр с зоны по пол срока, сейчас на птре хотел подать на ограничение мне говорят что нельзя так как это новое наказание и сроки сдвинулись , вопрос в следующем , закон же не может ухудшать мое положение ? А если у меня сдвинулись сроки то это ухудшение и могу ли я подавать на ограничения?
, вопрос №4417676, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 01.07.2019