Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли отказаться от выкупа посылки на почте?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста так получилось что я попала в больницу. И я на почте не выкупила посылку. Могу ли я откозаться от нее
Добрый день, Екатерина.
Можете.
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Здравствуйте, Екатерина.
Да, по общему правилу потребитель может отказаться от дистанционно заказанного товара, но с Вас могут взыскать стоимость возврата посылки продавцу.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При это нельзя отказаться от товара надлежащего качества имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.