Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Опечатка в паспортных данных при оформлении договора
.здравствуйте.Я заключала договор на оказание косметических услуг.После третьего посещения перестала туда ходить,т.к. результат меня не обрадовал.Платила три раза в банке..На этом и все.Я не расторгала договор с фирмой,семейные обстоятельства заставили все позабыть об этом.Теперь банк с меня требует сумму,намного большую,чем описывалось в договоре. .Обращалась в банк,узнать о задолженности,но меня там нет.Оказывается у них допущена ошибка в моих паспортных данных.Что мне делать,чтобы расторгнуть договор и не выплачивать денег,которыми я и не воспользовалась?
Добрый день Светлана!
Считаю, что можете отказаться в любое время и требовать вернуть деньги:
ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для этого Вам необходимо обратиться с претензией к Вашему исполнителю по договору, если услуги оказаны Вам не были, то потребовать всю уплаченную Вами сумму. Если решить вопрос в добровольном порядке не получится, то возможно в судебном, подав иск «о защите прав потребителей». Госпошлиной такой иск не облагается, подается по месту Вашей регистрации. Если Ваш исполнитель по договору оказал какие-либо услуги, то только за них имеет право удержать деньги.
С уважением, юрист Роман Куняшев