Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Получил квитанцию на оплату отопления за месяц, в котором услуга не оказывалась
Получил квитанцию за июнь 2019, от "Примтеплоэнерго" на оплату коммунальных услуг - начислили сумму платы за отопление 1586 рублей. В графе отопление за июнь стоит колличество потреблённых Гкал. Откуда? Учитывая то, что в июне не топили ни дня. Отопление отключили в середине мая, при этом квитанция за май пришла в сумме 1806 рублей - оплачено. В зимние месяцы составляло 2118 рублей, за полмесяца в мае разделив на 2 получим 1059, а не 1806. Ну да ладно. Долгов нет. Рассрочек платежей на год, тоже нет, а плата за не предоставленные услуги в июне - есть. Что с этим делать? Куда обращаться и правомерно ли это? Город Дальнегорк, Приморский край (4 июля 2019).
Здравствуйте! Вам необходимо выяснить в Управляющей компании порядок начисления платежей за отопление. Узнайте есть ли в Вашем доме общедомовой прибор учета, так как в некоторых случаях плата за отопление начисляется за полные 8 месяцев, независимо от продолжительности подачи тепла в квартиры.
Напишите претензию в Управляющую с изложением своих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
Кроме того, следует выяснить у соседей была ли им начислена плата за отопление, возможно следует подать коллективный запрос.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор, в суд сумма не имеет значение, они не имею права незаконно начислять оплату за услуги, которые не предоставляют.