8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть приобретенный телефон в магазин?

Здравствуйте. У меня такая ситуация, сегодня приобрела в магазине телефон марки ZTE, пришла домой начала настраивать, не могу зайти в гугл, плэй маркет, хром. Начала искать ответ в интернете, оказывается что эта марка уже не сотрудничает с этими сервисами, в магазине меня об этом не предупредили. Есть ли какая то статья, закон, что они должны были меня предупредить, а я уже принимаю решение. Хочу вернуть телефон в магазин, наверняка они будут приводить какие то доводы что это не возможно.

, Татьяна, г. Чита
Алёна Пинигина
Алёна Пинигина
Юрист, г. Кострома

Добрый вечер! По закону Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней со дня его покупки, если он Вам не понравился. Желательно с чеком, Вам необходимо прийти в магазин и написать заявление о возврате товара, поскольку он не соответствует заявленным Вами требованиями о поддержании функции интернета, и о возвращении Вам за него потраченных денег либо замены телефона на другой, который бы поддерживал такие функции.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.07.2019