Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
По семейным обстоятельствам уехала из города и не могу забрать посылку с почты, что делать?
Здравствуйте, я заказала одежду в интернет магазине. По семейным обсотоятельствам уехала из города, и не могу забрать посылку с почты. Что мне делать?
, Анастасия, г. Новосибирск
Владимир Мальцев
Эксперт
Добрый день, Анастасия.
Ну собственно говоря ни чего не делать.
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.