8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин товар без чека?

Купила тапочки в магазине, чек был утерян, обувь не ношеная

Купила вчера !

Можно ли вернуть товар без чека ?

, Саодат Хомидова, г. Сочи
Оганнес Сукиасян
Оганнес Сукиасян
Юрист, г. Курск

Добрый день.

Вернуть обувь без чека можно.



Даже если у вас отсутствует или не сохранился товарный или кассовый чек.

Закон не содержит обязанности покупателя хранить чеки.

Вам могли его просто не выдать, или вы могли его потерять.

Чтобы у вас без проблем приняли обувь в магазине, нужно <a href=«yandex.ru/turbo?utm_source=turbo_turbo&text=https%3A//potreballiance.ru/ekspertiza-obuvi&parent-reqid=1562332379276539-1046913715232898904974034-sas1-5646» class=«link link-like link-like_type_turbo-navigation i-bem» data-bem="{" link":{«orig»:«https:=»" potreballiance.ru="" ekspertiza-obuvi"},«link-like»:{«orig»:«https:=»" ekspertiza-obuvi"}}"="" target="_self" data-log-node=«uniq1562332383758» data-clickable="">провести независимую экспертизу обуви

.

Обязательно ознакомьтесь со сроками возврата обуви.

Важно, что:

По закону отсутствие чека не лишает покупателя никаких прав.

Независимо от того, хотите ли вы обменять обувь, которая не подошла по размеру, или вернуть деньги за некачественную обувь.

Определитесь с <a href=«yandex.ru/turbo?utm_source=turbo_turbo&text=https%3A//potreballiance.ru/prichiny-vozvrata-obuvi&parent-reqid=1562332379276539-1046913715232898904974034-sas1-5646» class=«link link-like link-like_type_turbo-navigation i-bem» data-bem="{" link":{«orig»:«https:=»" potreballiance.ru="" prichiny-vozvrata-obuvi"},«link-like»:{«orig»:«https:=»" prichiny-vozvrata-obuvi"}}"="" target="_self" data-log-node=«uniq1562332386168» data-clickable="">причиной возврата обуви

.

Вы не обязаны доказывать факт покупки продавцу.

Но в случае, если магазин не принимает обувь без чека:

Факт покупки можно подтвердить любыми другими документами.

Например, чек безналичной оплаты (если вы платили банковской картой) является таким подтверждающим документом.

Если нет совсем никаких документов:

Факт покупки обуви в конкретном магазине может быть подтвержден свидетельскими показаниями.

Часто мы видим в магазинах:

Возврат обуви производится при наличии кассового чека и паспорта.

Ни то, ни другое не является по закону обязательным условием возврата обуви в магазин.

Если у человека нет паспорта или он потерял чек, это не значит, что ему можно продавать некачественную обувь.

Поэтому:

Вы можете вернуть некачественную обувь в магазин:

без паспорта
без чека
в течение 2 лет с момента покупки
Если у вас в обуви недостаток (брак), то вам будет интересно узнать про <a href=«yandex.ru/turbo?utm_source=turbo_turbo&text=https%3A//potreballiance.ru/garantiya-na-obuv-po-zakonu&parent-reqid=1562332379276539-1046913715232898904974034-sas1-5646» class=«link link-like link-like_type_turbo-navigation i-bem» data-bem="{" link":{«orig»:«https:=»" potreballiance.ru="" garantiya-na-obuv-po-zakonu"},«link-like»:{«orig»:«https:=»" garantiya-na-obuv-po-zakonu"}}"="" target="_self" data-log-node=«uniq1562332388764» data-clickable="">гарантию на обувь по закону

.

Если обувь не имеет недостатков, то смотрите <a href=«yandex.ru/turbo?utm_source=turbo_turbo&text=https%3A//potreballiance.ru/vozvrat-obuvi-v-techenie-14-dnej&parent-reqid=1562332379276539-1046913715232898904974034-sas1-5646» class=«link link-like link-like_type_turbo-navigation i-bem» data-bem="{" link":{«orig»:«https:=»" potreballiance.ru="" vozvrat-obuvi-v-techenie-14-dnej"},«link-like»:{«orig»:«https:=»" vozvrat-obuvi-v-techenie-14-dnej"}}"="" target="_self" data-log-node=«uniq1562332380645» data-clickable="">как правильно вернуть обувь в течение 14 дней

.

Рад был помочь

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете
Здравствуйте! 2 года назад (2024 апрель ) остановили сотрудники ГАИ в нетрезвом состоянии, без прав. Административным судом был назначен штраф 30 тыс рублей. По сей день (2026 ) штраф не оплачен и упал в аресты. Пару дней назад произошла такая же ситуация. Остановили опять в нетрезвом состоянии и без прав. Что грозит мне, если у меня есть несовершеннолетний ребенок, воспитываю одна ? Работаю как самозанятая, не офоциально. Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете. В ПЕРВЫЙ РАЗ БЫЛ ДРУГОЙ АВТО! (2024) Возможность ли будет если погасить первый штраф, переквалифицироваться на административную?
, вопрос №4861548, Liza, г. Москва
Предпринимательское право
Вопрос: можно ли будет закрыть ООО и кто будет платить долги за коммуналку помещения?
Юридическая компания ООО, небольшой магазин. Помещение в собственности организации. Два соучредителя, один из которых ген.директор. Работать стало сложно, придется закрывать магазин. Но помещение не продать, не сдать не получается. Платить за него будет нечем. Вопрос: можно ли будет закрыть ООО и кто будет платить долги за коммуналку помещения?
, вопрос №4861190, Жанна, г. Санкт-Петербург
Материнский капитал
Можно ли это сделать юридически, или уже нечего сделать нельзя
Здравствуйте, была куплена квартира в 2023 году. Были наличные деньги у меня, у матери получается. Но чтобы обналичить мат капитал, оформили ипотеку, моя дочь на себя, и тут же погасили, то есть наличные я, мать дала, а дочь вложила капитал. Доля сейчас у её сына, и свою долю старшая дочь подарила сестре, моей младшей дочери. Чтоб было поровну, так как основные наличные деньги это мои личные сбережения. Сейчас в ходе конфликта, старшая дочь, сын которой получается собственник 1/2 доли не хочет оплачивать ЖКХ и копится долг. Я предложила раз ей не нужна квартира, вернуть её вложенный капитал, положить на счёт ребенка или вернуть в сфр и оформить обратно 1/2 её сына на меня, так как эта квартира куплена практически за мои средства. Можно ли это сделать юридически, или уже нечего сделать нельзя. Чеки всё имеются что именно я снимала со своего счета деньги наличными на квартиру и передала дочери которая положила их себе на счёт. Сама она их не заработала.
, вопрос №4859466, Эльмира, г. Уфа
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 05.07.2019