Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если компания Ростелеком пытается взыскать долг?
Добрый день! Ситуация следующая. Забыла, что не расторгла договор с "Ростелекомом" на предоставление интернет-связи. С прошлого места жительства переехала, линией никто не пользовался.
Спустя некоторое время позвонила контора (название не расслышала по телефону) и сообщила, что деньги за услуги связи я должна теперь им. Просмотрела личный кабинет "Ростелекома", действительно, задолженность была, затем — почему-то уменьшилась. Контору я попросила прислать мне по электронному адресу реквизиты и договор о факте передаче долга, а также — их условия (проценты и тп). Они ничего не прислали. Продиктовала фактический адрес для направления письма о решении продаже долга. Его ожидаю. Сам диалог с представителем организации строился в ультимативной форме с их стороны. Требовали погасить долг в течение трех дней, иначе сумма измениться.
Сумма не большая и подъемная, но я не понимаю, нужно ли ее реально платить, если о передаче долга я узнаю постфактум? Плюс, как должно выглядеть подтверждение того, что я никому ничего не должна, если я оплачу этот долг? Есть ли уже смысл связываться с провайдером и попытаться урегулировать вопрос с ними?
Здравствуйте, Елена!
Если Ростелеком уступил право требования задолженности с Вас, то первый или новый кредитор обязаны направить Вам уведомление об этом.
До получения подтверждения право требования новым кредитором, не выплачивайте и дожидайтесь официальной претензии.
Для получения более подробной консультации Вы можете обратиться в чат к юристам сайта. Услуги в чате оказываются на платной основе.
С уважением, Гриневич Анна.