Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что я могу потребовать у продавца, если порвались крепления для шнурков в купленных кроссовках?
Здравствуйте. Купила сегодня кроссовки, дома начала зашнуровать и порвались дырки для шнуков. Они сделаны в тонком кожзаме без железных колечек. Что я могу потребовать у продавца?
Здравствуйте, Елизавета! Согласно, ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
За дополнительной консультацией – пишите в чат!
Всего Вам доброго!