Интернет-магазин отменил оплаченный заказ

Я, внес не крупную сумму брокеру для покупки и операций с биткоинноми , торговая площадка не была предоставлена. Затем обратился в интернете к юристам для вывода средств, был заключен договор. Деньги находятся , по словам юристов в сельском банке акрофуом, Гана. Затем, с помощью юриста,я оплатил страховку для вывода средств(4200$), затем, заградительный тариф(5400$) и теперь, так как брокерская компания Маркет лишилась лицензии, требуется получение , покупка лицензии мной (11000$)

Здравствуйте! У меня интернет-магазин. Иногда делают фейковые заказы. При подтверждении по телефону такого заказа, человек сообщил, что уже 20 раз звонили с подобным. Спросил, на какой ip адрес был оформлен этот заказ. Я сообщил ip адрес с которого оформили заказ, не успев подумать о правомерности этого. Является ли это разглашением персональных данных? Вот теперь думаю, может эта была проверка такая?

Известная история с росастрономией! К сожалению, я успела оплатить "имя звезды" и даже доп услугу по "внеочередному изготовлению", так как сроки поджимали. Выбрала электронный вид, но при оплате изготовления (вторая сумма), мне было предложено выбрать пакет документов, который опять нужно оплатить, тут я задумалась. Сразу написала им в чат о возврате. На что получаю отказ с дурацкими примерами про "стрижку, которую нельзя отменить". Но я не получила ещё никаких документов и сертификатов. А в соглашении по ссылке на возврат выдаёт конечно же ошибку. Все другие пункты открываются, а этот нет. Пытаются меня убедить. А я прочитала, что такая деятельность вобще не возможна, ни покупка звёзд, ни их именовать в честь кого либо. К сожалению, поздно прочитала... Как быть? Закидывают сообщениями, что я могу написать заявление в свободной форме, рассмотрят в течение 10 дней, и могут вернуть, удержав траты на изготовление, регистрацию, доставку и т.д. А так же пишут если я заимею намерения обращаться в органы (суд) то они якобы отменят скидку и начнут с меня взыскивать ещё 5000т.р