Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подавать в суд или ждать в случае, если строительная компания не устраняет дефекты?
Добрый день, Ситуация такая, компания построила каркасный дом, спустя три месяца начали появляться проьлемы, позвонила скзала, и уже три месяца слышу что вот вот приедем и все исправим, но на днях услыша от них, что пластиковые окна, ( а это одна из причин, обращения к ним) установлены правильно,, го если б они бвли установлены правильно, проьлем бы тогда не возникало. Дом на гарантии год, в конце января 2020 года гарантия слетает, ждать что они придут уже нет времени, от этих не исправностей, страдает все дереал которым обшит дом. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте!
Не ждите.
Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Либо заказным письмом, либо лично в офисе вручите. На эл.почту только если продублировать можете.