Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Здравствуйте купили кухонный диван в магазине, т.к выбора из наличия нет пришлось заказывать из их каталога и ждать, срок поставки нарушил магазин, договорились на бесплатную доставку. Обещали размеры 1600*1200 в итоге привезли 1400*1000, начали выяснять продавец утверждает что если соберёте он будет 1600*1200, это его габарит (по наклону спинки), собирать не стали посмотрели спецификацию и сиденья получается 1400*1000, такой размер нам не подходит, продавец обратно не принимает, написали претензию, отказ. Как быть
В Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, есть группа товаров «мебель бытовая». Однако в скобках указаны конкретные виды мебели, на которые распространяется действие данного Перечня: мебельные гарнитуры и комплекты. Таким образом, потребитель, который приобрел единичный предмет мебели, имеет право на его обмен, в отсутствие аналогичного товара — на его возврат продавцу. Такой же вывод содержится вОпределении Конституционного Суда РФ от 29.05.2014 N 1155-О. Вам следует обратиться в суд.