У меня вопрос, с чего мне начать, и куда обращаться?

Здравствуйте

Тут только вызывать полицию- причем каждый раз, по каждому факту- чтобы они приезжали и фиксировали нарушения.

Без этого вы ничего добиться не сможете.

Штрафы — там небольшие, но если их будет много можно будет подать иск о прекращении такого поведения или даже о выселении (добиться этого сложно- должно быть много доказательств).

вот закон в спб по части ответственности за шум в ночное время

Статья 8. Нарушение тишины и покоя граждан в ночное время, в выходные и праздничные дни

https://base.garant.ru/35307614/31de5683116b8d79b08fa2d768e33df6/

ночное время- с 22.00 и до 8 утра

http://juresovet.ru/zakon-o-tishine-v-sankt-peterburge/

Татьяна! Обращаться необходимо в полицию и именно в ночное время, когда соседями нарушается тишина. Полиция вправе составить протокол об административном правонарушении в отношении нарушителей тишины и направить протокол в административную комиссию для привлечения их к административной ответственности по региональному № 273-70 «Об административных правонарушениях». 

Желательно, чтобы при вызове полиции Вы были не одна, а со свидетелями этого беспредела. Свидетелями также могут выступать и другие соседи.

Полагаю, что приезды полиции и последующие штрафы положительно повлияют на разрешение этой ситуации.

Добрый день.

Вам есть смысл обращаться в суд в иском о возмещении морального вреда

В силу ГК РФ

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда
 

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Нарушение права на спокойный отдых и надлежащую окружающую среду как раз и влечет пичинение морального вреда

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством о тишине в вечернее время шуметь запрещено. В Вашем городе есть Закон №273-70 «Об административных правонарушениях», где устанавливается ответственность за нарушение тишины. Согласно данному нормативному акту, ночным признается время с 22.00 до 8.00 часов.

Таким образом, Вы имеете право защитить свои права. Вам нужно обращаться с заявлением в полицию, предоставив все имеющиеся у Вас доказательства. Также Вы можете предъявить к соседям иск на основании статьи 151 ГК РФ - Компенсация морального вреда:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Здравствуйте, Татьяна.

В полицию ни разу не обращалась,  Ни разу с таким не сталкивалась, поэтому не приходилось обращаться в соответствующие органы. У меня вопрос, с чего мне начать, и куда обращаться?

вам обязательно при очередном шуме соседей нужно вызвать полицию, обратитесь к участковому, укажите на факты и имеющиеся у вас доказательства, он может провести только беседу с соседями, конечно. Фиксация полицией шума соседей и неадекватного поведения  будет в дальнейшем служить вам доказательственной базой при обращении в суд.

Есть видео порчи имущества, где каким то тяжёлым предметом выбивают окна с верхнего этажа, все это сопровождалось отборным матом, заливали туалет два раза назло, есть также видео доказательства.

по данным фактам вы не акты не составляли, ни экспертизы не проводили? Указанные вами соседи собственники квартиры, где проживают?

Здравствуйте Татьяна.

Коллеги привели Вам возможности решение вопроса путем административного наказания и возмещения вреда. Но есть еще ст. 293 Гражданского кодекса РФ.

Поэтому начните с соответствующего обращения в соответствующий орган власти. Если орган власти не будет принимать никакие меры, то можно жаловаться на их бездействие в прокуратуру. Я думаю от действия соседей страдаете не только Вы, но и другие жильцы. Поэтому, для веса, лучше чтобы обращение было коллективное. Практики именно по аналогичному спору не нашел (нарушение прав на проживание. Решения в основном касаются бесхозяйного обращения с имуществом), но как пример

Апелляционное определение Верховного суда Республики Татарстан от 14.12.2017 по делу N 33-18329/2017