Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за тур, если меня депортировали?
Добрый день!Был приобретен паломнический тур Святая Земля в Израиль стоимость 39990 руб, после досмотра отказали во въезде и депортировали. Причем рейс до Москвы был только утром и было предложено ночевать в тюрьме,или они могут отправить ближайшим в Санкт-Петербург, пришлось за свой счет еще покупать билет Санкт-Петербург-Москва.По приезду была написана претензия с просьбой вернуть деньги за минусом расходов, Ответ пришел что они могут вернуть только 3000 руб в качестве компенсации, когда пришел забрать хоть это они хотели забрать все оригиналы, чтоб мне их вернули пришлось написать расписку, что я не буду обращаться в суд.В ответе они сослались что мною не была куплена страховка от не выезда (про которую мне никто не говорил, но зато мед страховку не забыли посчитать).Подскажите есть ли какая-нибудь возможность вернуть часть денег за испорченный отдых?
- Претензия.docx
- отв.jpg
- ответ.jpg
- 1.jpg
- 2.jpg
- 3.jpg
- 4.jpg
- 5.jpg
- 6.jpg
- 7.jpg
- 001.jpg
- 002.jpg
Добрый день. Согласно закону об основах туристической деятельности в РФ, ст.10:
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
В вашей ситуации имеет значение основания депортации. Нужно ознакомиться со всей проблемой целиком, чтоб дать более точный ответ на ваш вопрос
Отправлю вам договор, может он что прояснит
добрый день. нужно решение о депортации. Можете в личный чат сбросить скан