Как следует поступить, если я получаю угрозы со стороны коллекторов?

Здравствуйте, Ирина!

В соответствии с положениями части 2 статьи 6 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ

такие действия коллектора являются, противозаконными,

1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТУПИТЬ?

ирина

Тут вариантов достаточно.

1) заявления и жалобы:

* в правоохранительные органы, 

*прокуратуру,

и 

*контролирующему ведомству — ФССП РФ.

2) направить коллектору письменные отказ от непосредственного взаимодействия.