Добрый день! Ирина, в соответствии с ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:
на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;
на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.
Кроме того, в соответствии с данным законом, застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации и врача.
Действия врачей поликлиники неправомерны.Рекомендую для начала обратиться в руководителю поликлиники, врачи которой Вам не выписывают направление, с письменным обращением. Если вопрос не будет в поликлинике решен, можете обратиться в страховую компанию (обращение возможно даже по телефону горячей линии) и комитет здравоохранения региона, Вашего проживания.
В Вашем случае на сегодняшний момент необходимо получать письменные отказы из поликлиники, а затем направить заявление в вышестоящее учреждение (комитет или министерство здравоохранение) с приложением отказа и требованием о предоставлении квоты. На данное обращение должны будут Вам ответ и, в действительности квоты закончились или нет. После получения ответа уже принимать решение далее как действовать. При необходимости можете обратиться в чат для составления документов, услуги в чате платные, согласно тарифам сайта.