Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как в данном случае можно вернуть морозильную камеру?
Добрый день! Купили морозильную камеру у компании. На сайте размещено, что при её покупке подарок сумка-холодильник. Товарный чек 10.07.2019 года, акция начинается с 09.07.2019 года. Морозилку привезли, подарок не дали. Позвонили в магазин, они сначала сказали, что не хватило на всех, раздали. На сомнение, что за один день раздали все сумки, оправдались, что их региону совсем не достались сумки (компания работает в нескольких городах, но единого центра нет, контакты указаны только регионального магазина). В условиях акции не стоит указание, что кол-во ограничено, и указано, что в акции участвуют все регионы. Как нам поступить?
Добрый день.
Направьте продавцу письменное требование по передаче сумки-холодильника.
Можно сослаться, например, на ст. 1055 ГК РФ, либо на положения ст. 437 ГК РФ и 572 ГК РФ.
При неудовлетворении претензии — обратитесь в суд с исковым заявлением с требованием передать вещь.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).