8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право на возврат денег за телефон в данной ситуации?

в срок гарантийного обслуживания сломался телефон. сдали по гарантии на ремонт. прошло 45 дней, а на 46 день меня уведомляют, что он готов к выдаче. Имею ли я право на возврат денег.

, Екатерина, г. Чебоксары
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Формально да имеете право.Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

При этом согласно ст. 20 ФЗ «О ЗПП» срок не может превышать 45 дней.

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, Я совершеннолетняя.имеет ли право куратор звонить моим родителям и сообщать им о моей успеваемости не обговорим это в первую очередь со мной?
Здравствуйте, Я совершеннолетняя.имеет ли право куратор звонить моим родителям и сообщать им о моей успеваемости не обговорим это в первую очередь со мной?
, вопрос №4388413, Валерия, г. Москва
Семейное право
Будут ли приходить алименты и имеет ли право ребенок получить страховые и прочие выплаты, в случае признания его умершим
Здравствуйте. Бывший муж подписал контракт на СВО. У него долг по алиментам 800 тыс. На данный момент он пропал безвести. Будут ли приходить алименты и имеет ли право ребенок получить страховые и прочие выплаты, в случае признания его умершим. Со мной, как с бывшей женой, отказываются общаться не смотря на наличии у нас совместного ребенка.
, вопрос №4388214, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте имеют ли право родители заставлять ребёнка ходить с младший сестрой по занятиям разным
Здравствуйте имеют ли право родители заставлять ребёнка ходить с младший сестрой по занятиям разным
, вопрос №4387513, Инга, г. Бодайбо
Исполнительное производство
Здравствуйте имеют ли право приставы арестовывать счета сына студента который учится очно и не имеет заработка, что делать в таком случае что бы сняли арест
Здравствуйте имеют ли право приставы арестовывать счета сына студента который учится очно и не имеет заработка, что делать в таком случае что бы сняли арест
, вопрос №4387304, Елена, г. Хабаровск
Взыскание задолженности
Имеет ли право банк арестовать мне зарплатный счет и удерживать с него всю сумму зарплаты (никакие другие средства на этот счет не поступают)?
Добрый день! Имеет ли право банк арестовать мне зарплатный счет и удерживать с него всю сумму зарплаты (никакие другие средства на этот счет не поступают)? Это счет был открыт после возбуждения исполнительного производства. Зарплатный счет перешел из Росбанка в ТБанк.
, вопрос №4387281, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.07.2019