Как быть, если предлагают взять кредит дистанционно?

Здравствуйте, позвонили мне с Московского номера кредитования хотела взять кредит чтоб поносить другие, мне сказали, вам одобрили 500 тысяч а мне нужно 360 тысяч, типа называйте коды которые вам приходят, но я называла сбербанка потом Газпром банк в итоги мне пришли на Сбербанк 5 тыс, а потом спросили у вас есть телеграм, я сказала есть, я открыла телеграм контора ЕЦК им звоню они трубку не берут и сказали типа сделать карту ВТБ я сегодня сделала и всё равно не отвечают, что мне делать?

При закрытии счета европейского масштаба выяснилось, что подключили кредитное плечо. Для его отмены требуют взять кредит и положить на мою кредитную карту - говорят , что так мы оформим технический отказ. Это так?