8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Можно ли потребовать компенсацию у магазина где были приобретены светильники

Произошел пожар в результате взрыва точечного светильника. Выгорела вся комната. Кто должен компенсировать ?

, Гузель, г. Сургут
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. А источник возгорания установлен? МЧС что сказали? По общему правилу, согласно ст. 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Если у Вас документы есть о том, что причиной пожара является именно светильник, то конечно можно обратиться с соответствующей претензией и иском. Ст. 18 ФЗ «О  ЗПП» говорит, что

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Гузель
Гузель
Клиент, г. Сургут

источник возгорания установлен- это светильник. значит претензию надо выставить магазину, где были приобретены эти светильники? а если они скажут мол мы не причем, обращайтесь к производителям?

значит претензию надо выставить магазину, где были приобретены эти светильники?

Гузель

Да. Ст. 18 опять же

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
а если они скажут мол мы не причем, обращайтесь к производителям?

Гузель

это неважно, что они скажут. Ст. 18, п.3 важнее. Вы можете и им требование предъявить. Пусть они разбираются с производителем.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Причина возгорания пожаро-технической экспертизой подтверждена? 

Если действительно есть подтверждение того. что причиной пожара явился производственный брак, то Вы на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать не только возмещения стоимости светильников, но и компенсации причиненных Вам убытков 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребоватьтакже полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Гузель
Гузель
Клиент, г. Сургут

Сумма ущерба от пожара установлена -120 тыс. руб. значит я могу предоставить эти документы в магазин, где покупала светильники и потребовать у них возмещения?

да. Но письменно, претензией.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.07.2019