8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Можно ли потребовать компенсацию у магазина где были приобретены светильники

Произошел пожар в результате взрыва точечного светильника. Выгорела вся комната. Кто должен компенсировать ?

, Гузель, г. Сургут
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. А источник возгорания установлен? МЧС что сказали? По общему правилу, согласно ст. 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Если у Вас документы есть о том, что причиной пожара является именно светильник, то конечно можно обратиться с соответствующей претензией и иском. Ст. 18 ФЗ «О  ЗПП» говорит, что

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Гузель
Гузель
Клиент, г. Сургут

источник возгорания установлен- это светильник. значит претензию надо выставить магазину, где были приобретены эти светильники? а если они скажут мол мы не причем, обращайтесь к производителям?

значит претензию надо выставить магазину, где были приобретены эти светильники?

Гузель

Да. Ст. 18 опять же

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
а если они скажут мол мы не причем, обращайтесь к производителям?

Гузель

это неважно, что они скажут. Ст. 18, п.3 важнее. Вы можете и им требование предъявить. Пусть они разбираются с производителем.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Причина возгорания пожаро-технической экспертизой подтверждена? 

Если действительно есть подтверждение того. что причиной пожара явился производственный брак, то Вы на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать не только возмещения стоимости светильников, но и компенсации причиненных Вам убытков 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребоватьтакже полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Гузель
Гузель
Клиент, г. Сургут

Сумма ущерба от пожара установлена -120 тыс. руб. значит я могу предоставить эти документы в магазин, где покупала светильники и потребовать у них возмещения?

да. Но письменно, претензией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли в рамках одного договора мены этому собственнику остаться после мены в квартире стороны 1 (где у него
Здравствуйте! Тройной договор мены квартир между родственниками. Сторона 1 отдает квартиру стороне 2, сторона 2 отдает стороне 3, а сторона 3 стороне 1. Во всех квартирах долевая собственность. У одного собственника доля в квартирах стороны 1 и стороны 2. Можно ли в рамках одного договора мены этому собственнику остаться после мены в квартире стороны 1 (где у него уже есть доля) и не принимать долевую собственность вместе со вторым собственником в новой квартире полученной от стороны 3? Договор мены составлен
, вопрос №4857361, Татьяна, г. Москва
Недвижимость
В таком случае можно ли потребовать перенести этот автомат?
Здравствуйте! С торца дома установлен автомат с водой. Для прохода пешеходов остается максимум 0,7м. Это является нарушением? Насколько я поняла территория принадлежит тсж и установлен по договоренности с тсж. В таком случае можно ли потребовать перенести этот автомат?
, вопрос №4857065, Юля, г. Москва
Защита прав призывников
Можно ли написать рапорт о переводе в часть ближе к дому?
Муж и его отец были на СВО. Отец погиб, мужа вернули в часть в Россию где был подписан контракт. Можно ли написать рапорт о переводе в часть ближе к дому? Возможно ли такое?
, вопрос №4856659, Елизавета, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли материалы приобретенные для капитализированных ремонтов (САРЕХ), списать в 1С бухгалтерии на текущий ремонт (ОРЕХ)?
Добрый день. Можно ли материалы приобретенные для капитализированных ремонтов (САРЕХ), списать в 1С бухгалтерии на текущий ремонт (ОРЕХ)?
, вопрос №4856473, Светлана, г. Москва
Социальное обеспечение
Приобрели дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа, платим задолженность уже год, можно ли погасить оставшуюся задолженность средствами материнского капитала?
Приобрели дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа , платим задолженность уже год , можно ли погасить оставшуюся задолженность средствами материнского капитала ?
, вопрос №4856104, Алена, г. Тимашевск
Дата обновления страницы 26.07.2019