8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подлежат ли обмену или возврату надувные изделия?

Здравствуйте, я работаю на море в палатке реализатором, 4 дня назад у меня купили тканевый плавательный матраси, принесли мне его сдутым и сказали чтобы я вернул деньги или поменял им товар на новый так как я продал им не качественный товар. Требовали сертификат на продажу плав стредств и на каком я основании стою на данной территории, у меня ничего нет.

Как мне нужно было поступить? И деньги отдавать хозяину из своего кармана не охото.

, Родион, х. Криница

Родион!

Прежде всего, следует иметь в виду, что по Закону «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 все вопросы решаются между покупателем -потребителем и продавцом товаров, а не работником продавца, то есть вопросы должен решать владелец торговой точки. С формальной точки зрения такие товары не относятся к числу тех, обмен и возврат которых запрещены законом, но надо сначала разобраться — товар надлежащего качества либо нет, а потом принимать решение. В любом случае товар следует принять и провести проверку качества, но организовать этом должен хозяин Вашей торговой точки, Вы действуете от его имени (если только у вас не был заключён какой-то отдельный договор).

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0
Родион
Родион
Клиент, х. Криница
Купили новый матрас с упаковки.

Качество всё равно проверить нужно-может быть, они сами его повредили при использовании.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
На какую компенсацию можно рассчитывать при сносе дома под коммерческую застройку?
ИЗ АДМИНИСТРАЦИИ ПРИСЛАЛИ ПИСЬМО - ЧТО НАШ ДОМ И УЧАСТОК ПОПАДАЕТ ПОД СНОС И ПРОСЯТ НАШЕ СОГЛАСИЕ ДЛЯ ВЫСТАВЛЕНИЕ НА ТОРГИ ПОД КОММЕРЧЕСКУЮ ЗАТРОЙКУ. НА КАКУЮ КОМПЕНСАЦИЮ МЫ МОЖЕМ РАСЧИТАВЫТЬ. ЗАВИСИТ ЛИ СУММА ИЛИ ПЛОЩАДЬ ОТ КОЛИЧЕСТВА ПРОПИСАННЫХ В ДАННОМ ДОМЕ?
, вопрос №4957107, Ольга, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подлежит ли такая вода маркировке через Честный знак?
Наш санаторий покупает минеральную воду как сырье- наливаем непосредственно из скважины в 19- литровые бутыли у поставщика. используем эту воду в кулерах для отдыхающих, не продаем ее гостям, являемся конечным потребителем такой воды. Подлежит ли такая вода маркировке через Честный знак?
, вопрос №4956486, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подлежит ли разделу квартира, купленная по военной ипотеке при разводе?
Здравствуйте жена служила в ВСРФ, купила квартиру по военной ипотеке, теперь развелась со мной и уехала в город в. квартиру которую купила по военной ипотеке. Подлежит ли эта квартиру ращделом имущества?
, вопрос №4954882, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: подлежит ли мой сын призыву на срочную военную службу наравне с другими или имеет какие-то льготы или отсрочку?
Доброго времени! Я - мать-одиночка 18-летнкго молодого человека и инвалид 1 группы. Вопрос: подлежит ли мой сын призыву на срочную военную службу наравне с другими или имеет какие-то льготы или отсрочку?
, вопрос №4954225, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерен ли отказ магазина в возврате фотоаппарата, проданного через ИП?
Здравствуйте, я купил фотоаппарат в магазине видео. Фотоаппарат был в неоригинальной коробке, без гарантийного талона и маркировки, я хотел вернуть товар в магазин, но мне отказали сославшись на то, что товар продан ИП а они лишь предоставили ему свою торговую площадку. Дали телефон ИП и сказали самому с ним разбираться, но по телефону никто не отвечает. Правомерно ли это со стороны магазина и могу ли я требовать возврата средств с них?
, вопрос №4953132, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.07.2019