8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Стоит ли мне писать встречное заявление?

Здравствуйте, я работаю в крупной сетевой компании. Не будем её называть. Сегодня вечером появился конфликтный клиент. Ему нужна была зарядка для телефона. Я уточнил модель зарядки, он подтвердил что именно она ему и нужна. После оплаты клиент убежал, даже не взяв чек. Через час(примерно) он вернулся уже агрессивным и начал выеснять отношения. Дело в том что на данную модель телефона такая зарядка не подходит, (модель мне была не известна на момент приобретения зарядки.)

Я сразу предложил ему сделать возврат. Но для этого нужен паспорт, которого у него не было с собой. После этого он начал оскорблять, говорить что мы мошенники и что он вызывает полицию. Полиция и в правду приехала. С меня взяли показания по этому поводу. А после участковый и этот клиент ушли. Руководство в курсе всего происходящего. Вопрос, что мне делать в данной ситуации.

Могу ли я понести какое либо наказание.

И стоит ли мне писать встречное заявления? Так как он обещал меня найти и разобраться

Показать полностью
, Кирилл, г. Москва
Екатерина Бондарева
Екатерина Бондарева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Кирилл!

В Вашей ситуации сотрудники полиции вынесут Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, поскольку в данном случае гражданско-правовой спор. В отношении Вас никакого наказания (уголовного, административного) быть не может. 

Максимум работодатель может вынести дисциплинарное взыскание (замечание, выговор), но в данном случае для него также оснований нет. 

Вы вправе написать заявление в полицию об угрозе жизни и здоровью, однако по данному заявлению также скорее всего будет вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Здравствуйте, стоит ли мне перечислить 1180 рублей за доставку карты?
Здравствуйте, стоит ли мне перечислить 1180 рублей за доставку карты? Мне одобрили 275 000.
, вопрос №4854951, Азат, г. Москва
Социальное обеспечение
И нужно ли писать заявление на пенсию 15 февраля?
Добрый день! Срок выхода на пенсию мужа -15.03.2026г. У него выкинули из стажа работу в Таджикистане с 1992 года по 2001 год.Запрос отправили в Пенсионный фонд г.Душанбе Таджикистан только 04.02.2026года. Как правило, я читала отзывы ответа не поступает. Эти справки о работе в Таджикистане мы представляли в пенсионный фонд г.Темрюка Краснодарского края, в июле 2025 года стаж составлял 38 лет 04 мес 22дня, а в январе 2026 года онПФ убрал 10 лет стажа с 1992 года по 2001 год и теперь стаж в справке пишут 28 лет 04 месяца 22дня. что нам делать? подавать в суд? и нужно ли писать заявление на пенсию 15 февраля?
, вопрос №4854084, Татьяна, г. Москва
Алименты
Что мне делать и примут ли у меня заявление без этих документов?
Здравствуйте. При подачи заявления на алименты я не смогла указать документы супруга СНИЛС и ИНН, так как он отказался их мне предоставлять. Ситуацию объяснила женщине которая проверяла у меня заявление на наличие ошибок, работник суда, сказав а мы где должны брать эти документы? Что мне делать и примут ли у меня заявление без этих документов?
, вопрос №4853972, Татьяна, г. Хабаровск
Семейное право
Сейчас родила второго, в браке с отцом ребенка не состоим, если в свидетельстве о рождении установлю отцовство, то будут ли при подаче заявления на пособия учитываться его доход?
С первым ребенком я мать одиночка, в графе отец стоит прочерк. Сейчас родила второго, в браке с отцом ребенка не состоим, если в свидетельстве о рождении установлю отцовство, то будут ли при подаче заявления на пособия учитываться его доход?
, вопрос №4853410, Екатерина Ткаленко, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Стоит ли на ВУЗ в суд подавать чтобы анулировать долг?
Здравствуйте! Я студент-платник НИУ "БелГУ". Обучаюсь с использованием образовательного кредита с господдержкой (ПАО Сбербанк). В сентябре 2025 года банк приостановил перечисление оплаты (68 000 руб.), так как потребовалось дополнительное соглашение к договору из-за изменения сроков обучения. У меня есть доказательства в виде скриншотов переписок с заместителем директора института и преподавателем по учебной работе (от сентября и ноября 2025 г.). В переписках зафиксировано, что я неоднократно просил выдать мне доп. соглашение, но в МФЦ вуза мне в этом отказали, заявив, что "такое никогда не выдавали". Из-за этого оплата стала технически невозможной по вине университета. В январе 2026 года мне пытались позвонить из ВУЗА, но я находился на официальном больничном с температурой, что помешало ответить на звонок и дальнейшим очным визитам. Сейчас я планирую отчислиться по собственному желанию через Почту России (заказным письмом с описью). Важный нюанс: В текущем семестре я фактически не посещал занятия, не сдавал сессию и не пользовался услугами вуза, так как из-за отсутствия оплаты (по вине вуза) считал процесс обучения приостановленным. Прошу ответить: Могу ли я на основании ст. 406 ГК РФ (Просрочка кредитора) полностью оспорить долг в 68 000 руб., так как вуз не исполнил обязанность по предоставлению документов для банка? Являются ли мои скриншоты переписок с администрацией вуза достаточным доказательством вины университета в суде? Обязан ли вуз отчислить меня по почте, не требуя предварительной оплаты долга? Как мне правильно сформулировать причину отчисления в заявлении, чтобы защититься от взыскания денег в будущем?» Стоит ли на ВУЗ в суд подавать чтобы анулировать долг? Какие у меня шансы?
, вопрос №4853383, Влад, г. Москва
Дата обновления страницы 31.07.2019