Здравствуйте, брала микрозайм в деньги сразу. Сейчас есть просрочка и звонит мужчина с угрозами изнасилования. Я разговор записала. Родне приходят смс что долги продадут и что колекторы поедут к ним домой. Звонки посту маю с дагестанский номеров. Что делать и куда обращаться? На руках маленький ребёнок.
Уважаемая Елена!
У вас один выход — необходимо обращаться в полицию.
В заявлении указываете где и когда оформили займ. если есть договор на руках — прикладываете копию.
Обрисовываете сложившуюся ситуацию, наличие угроз. Приложите запись разговора.
Ваше обращение регистрируется, и сотрудники займутся им.
При повторных звонках упомяните, что обратились в полицию.
Ваш случай, к сожалению, далеко не единственный.
Удачи!
Здравствуйте Лена! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
