Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как отказаться от заказа, если товар оформлен в кредит?

Добрый день могу ли я отказаться от заказа дивана, если нарушены сроки поставки, так как ранее был привезена не та модель, около трёх месяцев я не могу получить свою мель, но дело в том что заказ оформлен в кредит.

04 августа 2019, 10:13, Елена, г. Саранск

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Да, Вы вправе отказаться от дивана на основании ст. 28 ФЗ «О ЗПП»

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

По кредиту уже надо разбираться с банком у Вас с ним свои отношения. Но право отказаться от кредита у Вас есть согласно ст 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ. Надо с банком разговаривать.

04 августа 2019, 10:56

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю

Здравствуйте, я являюсь селлером на маркетплейсе. Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю. Однако покупатель требует запчасть и собирается подавать в суд, включая требование возмещения морального ущерба и судебных издержек. Каковы его шансы на успех?

19 февраля, 18:31, вопрос №4864287, Татьяна, г. Москва

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Если я оформлю квартиру в собственность - какой налог мне надо будет заплатить?

Налоговые вычеты на покупку квартиры уже исчерпаны ранее. Два вопроса. 1) Получена квартира в наследство от не ближнего родственника. Если я оформлю квартиру в собственность - какой налог мне надо будет заплатить? 2) Если я оформлю в собственность, тут же продам квартиру и тут же куплю другую - какой налог я заплачу.

19 февраля, 12:50, вопрос №4863958, Виктория Руленкова, г. Москва

5 ответов

Защита прав потребителей

Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать

Здравствуйте, 13 декабря 2025 года приобрела новый смартфон в магазине. 6 января принесла телефон в магазин, по причине его неисправности. Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать (магазин работает до 21.00)18 февраля телефон пришёл из сервисного центра с пометкой, что заменили материнскую плату. Вопрос: имею ли я право отказаться от такого товара и потребовать его замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Заранее спасибо.

18 февраля, 17:50, вопрос №4862908, Татьяна, г. Сарапул

4 ответа

Семейное право

Здравствуйте подскажите пожалуйста, я являюсь опекуном малыша, на данный момент безработная, может ли муж оформить пособие по уходу, если опека оформлена только на меня?

Здравствуйте подскажите пожалуйста, я являюсь опекуном малыша,на данный момент безработная, может ли муж оформить пособие по уходу, если опека оформлена только на меня?

18 февраля, 11:22, вопрос №4862445, Татьяна, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Товар пришёл на почту требовали забрать заказ, я говорю дорого, начали торговаться в общем я отказался

Здравствуйте, заказал лекарства на сайте в контакте, уже через 20 минут пытался отказаться, бесполезно. Товар пришёл на почту требовали забрать заказ , я говорю дорого , начали торговаться в общем я отказался. Теперь пишут doctav24 s, говорят что если не заберу то начислят пени. Что мне делать?

17 февраля, 04:27, вопрос №4860757, Павел, г. Ярославль

3 ответа