Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В шоколаде обнаружен живой червь, как взыскать ущерб?
В купленном «киндер шоколаде» обнаружен живой червь. Куда обращаться для возмещения ущерба? И стоит ли вообще этим заниматься?
- 3FEEE606-8C5B-4981-9B14-D3B9BBC6725A.jpeg
Здравствуйте!
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор в областном центре.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Можете с магазина взыскать через суд моральный вред
Судя по всему магазин не причём, товар не просрочен и упаковка не была нарушена. Судя по всему судиться буду с компанией производителем. Спасибо за совет, в Роспотребнадзор обратился обещали помочь