Подскажите пожалуйста, как нам отказаться от этой услуги и вернуть деньги?
Здравствуйте, взяли автокредит. Нам навязали услуги "Помощь на дороге", сумма оказалась очень большой. Подскажите пожалуйста, как нам отказаться от этой услуги и вернуть деньги?
«Помощь на дороге», сумма оказалась очень большой. Подскажите пожалуйста, как нам отказаться от этой услуги и вернуть деньги?
Мария
Мария, добрый день! Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора услуг в любое время оплатив фактические расходы исполнителя по данному оговору (если на момент расторжения они есть). Направьте письменно уведомление об отказе от договора, на основании ст. 450.1 ГК РФ с момента получения такого уведомления договор считается расторгнутым. В случае невозврата денежных средств уплаченных по такому договору в течение 10 дней можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, госпошлиной не облагается. Обратите внимание на условия кредитного договора — не предусмотрено ли в нем увеличение ставки по кредиту в случае отказа от какой либо из навязанных услуг
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В данном случае достаточно направить в адрес исполнителя (компании по договору) заявления об отказе от исполнения договора в соответствии со статьями 782 ,450.1. ГК РФ.
Договор будет считаться прекращенным в момент получения такого заявления, если иное не предусмотрено договором. Соответственно, после этого Вам должны будут вернуть деньги за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.
Поскольку Вы приобретали автомобиль у юридического лица, то к Вашим правоотношениям применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Следовательно, Вы имеете полное право обратиться к исполнителю услуг с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств с указанием на то, что Вы в одностороннем порядке отказываетесь от договора в соответствии с вышеуказанной нормой.
Претензия направляется почтой заказным письмом с уведомлением. После того, как исполнитель получит претензию, он обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. Если Ваше требование добровольно не будет удовлетворено, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и потребовать взыскания денег принудительно. В этом случае Вы также можете требовать взыскания штрафа в размере 50% от присужденной суммы и взыскать иные судебные расходы.
Здравствуйте, меня зовут Александр!
Вляпался с курсами обучения! На словах обещали что помогут раскачать бизнес , я уже хотел закрываться но переубедили поработать с ними дав условия не 3 месяца как для всех, а 6 месяцев! И при старте было по 2 встречи в неделю чего сильно не хватало но все же лучше чем 2 в месяц - как по договору. Потом я начал пессимизировать их услуги , расстраиваться и думать о прекращении сотрудничества и где то в расстройстве мог даже некорректно себя вести тк уже устал от этой ситуации! Начало занятий с середины февраля. А реальные работы с апреля.
ПРОшло 7 видеовстреч и мы буксовали на одном месте с тестами , сейчас нет результата и хочу расторгнуть договор сотрудничества! Но мне предложили
1 возврат 35000р ,
2 Продолжить обучение по условиям договора - когда 2 видеовстречи в месяц - этого совсем мало - проверил на практике и меня это не устроило!
3 Встретиться в суде. (в суде разборки до 400000руб ,вроде, не требует присутствия в суде!?
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги ? Причем я предложил оставить оплату которая внесена это порядка 67000р и чтоб они вернули остальное и я закрыл кредит! Они не пошли на это!
Еще момент - договор я получил только на днях , до этого была рыба и в чате я постоянно просил мне прислать его , долго слали! А подписавшись под кредит говорят что я тем самым подписал договор! Переписка в чате сохранена!
Есть некоторое общение с менеджером курса - который мне предложил эти 3 варианта! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации!?
Интересует правомерность продажи конфискованного автомобиля, принадлежащего банку. Автомобиль находится на специализированной стоянке банка «Русский Стандарт», однако реализуется через автосалон.
Стоимость автомобиля в автосалоне составляет 1 939 000 рублей при оформлении автокредита. При этом рыночная стоимость аналогичных автомобилей начинается примерно от 2 500 000 рублей. У меня имеется возможность оплатить автомобиль полностью собственными средствами (около 2 000 000 рублей), однако автосалон отказывается продавать автомобиль без оформления кредита.
Могу ли я приобрести данный автомобиль напрямую у банка, минуя автосалон?
Обязан ли банк продавать автомобиль через посредника, или возможна прямая сделка с покупателем?
Законно ли требование автосалона приобретать автомобиль исключительно в кредит при отказе продавать его за наличный расчет?
Если я оформлю автокредит для покупки автомобиля, имею ли я право после покупки отказаться от навязанных дополнительных услуг (страхование жизни, GAP-страхование, сервисные пакеты, помощь на дорогах, дополнительные гарантии и т.п.) и вернуть уплаченные за них деньги?
Можно ли досрочно погасить автокредит практически сразу после оформления без штрафов и комиссий?
Какие дополнительные услуги и страховки могут быть возвращены после оформления кредита, в какие сроки и в каком объеме?
Какие риски существуют при такой схеме покупки и на что следует обратить особое внимание в договоре купли-продажи, кредитном договоре и договорах на дополнительные услуги?
