Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть некачественную сумку, если не выдали чек при ее покупке?
Здравствуйте, купила сумку и при покупке не досмотрела, что мне не выдали чек. Дома оказалось, что сумка ужасного качества(она при первом открытии надорвалась на сгибе) возможно ли вернуть через несколько дней?
, Ксения, г. Новосибирск
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Возможно, в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен, то в течение двух лет с момента передачи Вам данной сумки.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 19).
С уважением,
Добрый день,
Возможно, в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен, то в течение двух лет с момента передачи Вам данной сумки.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 19).
С уважением,