Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я вернуть свои деньги за компьютер?
Купили Компьютер, через 1 месяц ровно, вышела из строя видио карта, в сервес центре, сообщили,
что отправили деталь на завод изготовителя, ждать нужно не менее 30 рабочих дней（Есть гарантия）
Написала заявление на возврать денежных средств- отказ.
Ждите результата диагностики.
Как быть？
Спасибо.
Благодарю вас за обращение!
Здравствуйте, компьютер является технически сложным товаром, следовательно, возврат денег возможен при определенных обстоятельствах. В вашем случае, деньги можно вернуть при нарушении сроков ремонта (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Сроки ремонта определяются ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», но в любом случае не должны превышать 45-ти календарных дней, если сроки ремонта подошли к концу, а продавец товар не отремонтировал, вы вправе вернуть деньги. Таким образом, если прошло более 45 — ти дней с момента передачи товара в сервисный центр, обращайтесь в суд и требуйте возврата денег с продавца, а так же неустойку, моральный вред и компенсацию всех убытков.
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.