8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Клиент хочет поиметь денег за "некачественный" ремонт своего телефона

Клиент сдал телефон в наш сервис, чтобы заменить аккумуляторную батарею. Мы заменили батарею, протестировали её, пришел клиент, принял работы, подписал акт выполненных работ, ушел. Пришел через час, сказал что перестал работать тачскрин у дисплея. До того как клиент ушел все работало. Он мог его уронить по дороге. Мы уверены в правоте. Может ли клиент в этом случае списать все грехи своего телефона на сервисный центр?

, Ренат, г. Красноярск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.  Ссылаться на сервис он конечно может закон ему этого никак не запрещает. Плюс Вашей ситуации в том, что

пришел клиент, принял работы, подписал акт выполненных работ,

Ренат

я полагаю там указано, что работоспособность проверена и замечаний нет.  Советую хотя бы принять у клиента телефон и провести диагностику, в связи с чем перестал работать тач, а не просто так ему отказывать. Клиент вправе сослаться и требовать согласно ст. 29 ФЗ «О  ЗПП».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Добрый день Платил аванс рабочему за ремонт по номеру телефона жены Рабочий ничего не сделал и пропал Нужна помощь по возврату средств
Добрый день Платил аванс рабочему за ремонт по номеру телефона жены Рабочий ничего не сделал и пропал Нужна помощь по возврату средств
, вопрос №4686879, Василий, г. Москва
ЖКХ
Эту деталь должны покупать сами жильцы или управляющая компания, должна покупать эту деталь с тех денег которые мы сдаем на кап ремонт или содержание помещения, деталь стоит 100 тысяч рублей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто должен платить за деталь (клапан), который управляет нагревом горячей воды в многоквартирном жилом доме, по квитанциям мы платим за кап ремонт, и за содержание помещения. Эту деталь должны покупать сами жильцы или управляющая компания, должна покупать эту деталь с тех денег которые мы сдаем на кап ремонт или содержание помещения, деталь стоит 100 тысяч рублей
, вопрос №4686460, Анна, г. Москва
Социальное обеспечение
Вопрос следующего характера: я начал работать в агентстве недвижимости, клиент официального
Вопрос следующего характера: я начал работать в агентстве недвижимости, клиент официального трудоустройства, уже сейчас близок к сделке и необходимо иметь либо статус ИП либо самозанятого для того чтоб получить выплату, но есть нюанс, что я получаю пенсию по потере кормильца и должен получать до 23 лет поскольку обучаюсь очно, скажите статус ИП или самозанятого и получение денег на них с бухгалтерского счета агентства лишит меня пенсии по потере кормильца? Спасибо
, вопрос №4685466, Ашот, г. Москва
Недвижимость
Хотел бы проконсультироваться по поводу долгов, которые передали с матери на меня Конкретно по коммунальным
Добрый день! Хотел бы проконсультироваться по поводу долгов, которые передали с матери на меня Конкретно по коммунальным услугам ФССП открыли на меня отдельное ИП и несколько раз в год могут начислять и списывать довольно большие суммы денег Я за 3-4 года с 18 до 21 своих полных лет не мог чисто физически накопить почти 300 тысяч Почти все, что мне начисляли мне приходилось оплачивать, но последнее огромное списание терпеть я не стал Я хочу получить на руки документы и доказать матери, что приставы мне передают именно ее долги, а не я столько накопил Каким образом я могу это сделать, пожалуйста подскажите?
, вопрос №4685364, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 12.08.2019