Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Помощь в написании претензии

Здравствуйте!Я купил телефон 19.07.19 придя домой открыл его и обнаружил дефект,написал на возврат денежных средств прошло 10 дней,ответили отказом и забрали на проверку качества прошло уже больше 20 дней,что мне нужно сделать.Спасибо

12 августа 2019, 15:04, Андрей, г. Пенза

возврат денежных средств

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Рекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.

12 августа 2019, 16:22

Похожие вопросы

Медицинское право

Имеют ли право отказывать в мед помощи с обычным полисом московской области?

В ДНР отказали в медицинской помощи с обычным полисом ОМС. Сказали нужно оформлять полис ОМС ДНР(якобы считается ОТДЕЛЬНОЙ РЕСПУБЛИКОЙ) (хотя Татарстан, Чечня тоже республики..). Имеют ли право отказывать в мед помощи с обычным полисом московской области?

13 октября, 11:31, вопрос №4716264, Ирина, г. Донецк

2 ответа

Защита прав потребителей

Нужна помощь в составлении заявлерия

Доброго дня! В автосалоне навязали услугу сертификат помощь на дороге, хочу отказаться и вернуть деньги! Нужна помощь в составлении заявлерия

13 октября, 08:48, вопрос №4716058, Кристина, г. Краснодар

5 ответов

Гражданское право

Здравствуйте, подал претензию на возврат средств расторжение Дкп нового авто, дилер ответил на претензию что

Здравствуйте, подал претензию на возврат средств расторжение Дкп нового авто, дилер ответил на претензию что готов удовлетворить мои требования, но я не учел что понесу убытки по расторжению страховых договоров, регистрации авто и ГИБДД, доп оборудование сделанное на авто перед продажей, могу ли я дополнить претензию или необходимо подавать новую?

12 октября, 17:24, вопрос №4715490, Михаил, г. Москва

2 ответа

600 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Здравствуйте, работаю фельдшером ФАПа, не оказываю экстренно помощь в не рабочее время, так как работаю на два села, 3 дня в одном с население 1800, 2 дня с населением 500, где и проживаю. Оказываю помощь только в рабочее время. По договору указано оказание помощи в обеденный перерыв. Но про не рабочее информации нет. Есть маленький ребёнок до 3-х лет, муж на СВО. Могут ли на меня написать жалобу, то что я отказала, посмотреть человека в воскресенье, но вызвала им скорую помощь?

12 октября, 03:02, вопрос №4714790, Ольга, г. Владивосток

5 ответов