Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за оплаченный номер в отеле
Из-за критической ситуации, сложившейся в Гонконге, массовую отмену рейсов и непрекращающиеся протесты, соответственно не могу туда попасть. Отплатила отель через сайт booking.com, с невозможностью вернуть платеж. Но это непридвиденная ситуация, возникшая не по моей вине. Я физически не могу туда попасть. Существует ли способ вернуть деньги за оплату отеля? Может какие-то статьи закона, которыми я могла бы аппелировать?
Здравствуйте
Осуществить возврат при невозвратном тарифе практически невозможно.
Однако, Вы в любом случае можете описать ситуацию и попробовать договориться с отелем (при посредничестве Букинга).Вашая ситуация связана с ситуацией получившей масовую огласку, поэтому возможно Букинг добьется возврата денег от отеля или, как вариант, перенос даты пребывания на другой период. Апеллировать нормами российского законодательства нет смысла, так речь идет об отдыхе в другой стране.