Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть стартовую сумму за покупку сим?
Купилась сим карту в билайне. Заплатила 300, которые у меня теперь на счету. Мне она оказать не нужна, хотела вернуть деньги, так как средства на счету я могу по заявлению вернуть. Мне отказали, сказав, что стартовый баланс не возвращается. Законно ли это? Куда обращаться, что бы вернуть деньги? Первый раз встречаюсь с таким. Как то подруга возвращала с год назад в йоту, ей все вернули, никаких проблем, и это была тоже стартовая сумма.
Здравствуйте!
Обращайтесь с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.