Навязывание услуги Консультация "Верный курс" в "Связном"

Почему вы не отказались сразу? Если услуга предоставлена, то деньги не вернуть.

Здравствуйте! Во-первых, нужно удостовериться, является ли данная услуга обязательной по договору. Во-вторых, бумаги которые вы подписывали дают ваше согласие на оказание оказание услуг. Ну и наконец большинство продавцов консультантов в магазинах, просто пытаются навязать совершенно ненужные услуги, тем самым выполнить объем продаж по услугам, от этого зависит их заработок. В вашем случае нужно обратиться к руководству сети магазинов с претензионным заявлением, где максимально четко изложить свою позицию. В случае отказа в принятии заявления попросить оформить его письменно.Возможно руководство магазина пойдет навстречу, чтобы не портить свою репутацию ( зависит от руководства) Если же нет обратиться в Ростпотребнадзор, с аналогичным заявлением, с пометкой что вы пытались урегулировать этот вопрос с руководством сети.