8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли требовать замены двери, если покупалась она меньше года назад и взорвалось стекло?

Добрый день. Сегодня ночью взорвалось стекло (дверь стеклянная) в душевой кабине. Покупка душевой меньше года назад была. Изучив информацию в интернете, что бывает такое (разрывается стекло) нарушено качество стекла. Как быть покупателю? Могу ли требовать замены двери?

, Анастасия, г. Донецк
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Анастасия.

Да, Вы можете выставлять требования какие сочтете нужными на основании

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Но тут скорей всего без экспертизы не получиться обойтись. 

Поэтому пишите претензию со своими требованиями, указав последствия для продавца в случае не исполнения и направляйте заказным письмом или отнесите лично.

Анастасия, если нужна помощь  в составлении претензии — обращайтесь. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Могу ли я работать парикмахером если у меня биполярное расстройство
Могу ли я работать парикмахером, если у меня биполярное расстройство и вторая группа инвалидности?
, вопрос №4775373, Ксения, г. Москва
Исполнительное производство
Могут ли забрать гараж машину если официально работаю
Могут ли забрать гараж машину если официально работаю
, вопрос №4775081, Павел, г. Йошкар-Ола
Трудовое право
Могу ли я не отдавать его, пока не выплатят зп
Добрый день. Работодатель попросил уволиться по собственному желанию, тк нет финансирования.зп задерживает. У меня на руках ноутбук. Я на удаленке. Увольняться отказалась. Теперь просит, чтобы я соообщила адрес, чтобвюы забрать ноутбук Сдэком. Могу ли я не отдавать его, пока не выплатят зп. И как правильно это сформулировать. Я предложила дать мне время, чтобы я нашла работу и потом я напишу заявление
, вопрос №4774596, Анна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, положено ли выплата бывшей жене, если муж погиб на сво, развод оформлен меньше года назад
Здравствуйте, положено ли выплата бывшей жене, если муж погиб на сво, развод оформлен меньше года назад. Дети уже взрослые
, вопрос №4774159, Виктория, г. Москва
Наследство
Подскажите пожалуйста могу ли я оспорить дарственную если до этого было составлено завещание на меня
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я оспорить дарственную если до этого было составлено завещание на меня
, вопрос №4774144, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 17.08.2019