8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Затем при регистрации уже в самом отеле, мне говорят, что моя бронь якобы была сделана в Англии, а для туристов из Англии, в отеля цена дешевле, чем для туристов из России

Добрый день. Я забронировала отель в Турции через агрегатор, находясь в Москве. На сайте была указана одна цена. Затем при регистрации уже в самом отеле, мне говорят, что моя бронь якобы была сделана в Англии, а для туристов из Англии, в отеля цена дешевле, чем для туристов из России. Соответственно, меня просят доплатить разницу, которая превышает даже изначальную цену. Агрегатор отвечает лишь, что они пробуют разобраться в вопросе.

, Анастасия, г. Москва
Сергей Логинов
Сергей Логинов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Анастасия,

при бронировании отеля через агрегатора вы договорились с ним об определенных условиях — предоставление места в конкретном отеле, в конкретную дату и за конкретную цену.

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В случае произведения с вашей стороны дополнительных расходов вы можете взыскать с агрегатора убытки в виде реального ущерба — разнице в стоимости оплаченной агрегатору брони и ваших дополнительных расходов, а также иные компенсации в соответствии с законом о защите прав потребителей.

С уважением, Логинов Сергей

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Спасибо! Подскажите, какая статья говорит о том, что цена услуги на сайте-агрегаторе должна соответствовать реальной цене?

вы можете ссылаться на закон о защите прав потребителей:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 12. 

2.1. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
И по срокам, разве мое ранение имеет срок давности?
Здравствуйте. Я участник СВО. Получил ранение 20 сентября 2025. При первичном осмотре оформили справку 100, как слепое осколочное ранение. Затем на ротации сделал заключение гражданского врача, диагноз разрыв ахиллова сухожилия, травма тяжелая. Повторно был в госпитале в ЛНР, военный травматолог подписал направление на операцию с эвакуацией. Сейчас нахожусь в России, в госпитале. Справка 98 ещё не оформлена, прохожу обследования. По выплатам требуют собрать пакет документов, из которого у меня на руках только выписка из жбд. И говорят, что если с ранения прошло больше 3 месяцев, то могут быть проблемы с оформлением. Вопрос: эти документы должен собирать я или госпиталь должен сам делать запрос в часть? И по срокам, разве мое ранение имеет срок давности?
, вопрос №4863733, Артем Петров, г. Москва
Медицинское право
Из их деревни отказывается принимать этот результат, так как говорит, что он не действителен, может ли сын
Добрый день, у меня такой вопрос моему сыну он на данный момент переехал в Пензенскую область, врач назначил пройти МРТ для справки в военкомат в определённой поликлинике. Так как бесплатная очередь долгая, а платно очень дорого, я предложила ему пройти в другом городе, в соседнем Саратове подешевле в платной также в поликлинике, но дешевле, но врач. Из их деревни отказывается принимать этот результат, так как говорит, что он не действителен, может ли сын пройти в другом городе МРТ и предоставить его врачу в своей поликлинике, является ли это действительным?
, вопрос №4863436, Оксана Владимировна, г. Энгельс
Недвижимость
Я заключил договор ДДУ еще в июне 25 года, но не справился даже с первоначальным взносом, доходы резко упали а
Добрый день! Я заключил договор ДДУ еще в июне 25 года, но не справился даже с первоначальным взносом, доходы резко упали а платежи неподъемные, сейчас я должен, наверное, уже около 5.000.000 рублей, с ноября месяца я пытался решить этот вопрос с риелтором, чтобы сделать переуступку, риелтор с ноября месяца не отвечает мне вообще, а мой менеджер у застройщика ни разу со мной не связывался, да и контактов я его не знаю Я уже очень давно хочу расторгнуть договор, но даже куда идти без понятия, я так понял, что пенни там уже очень большие, можно ли как-то судебной практикой решить этот вопрос малой кровью? Я готов дать какую-то часть денег(100-200тыс) от суммы вклада, но я посчитал, что там штрафов висит уже на 600.000₽ примерно, а риелтор мне говорила, что в случае отказа никакой комиссии и санкций не будет Благодарю!
, вопрос №4863195, Илья, г. Пермь
Земельное право
Могут ли они мне на газ заглушку поставить и оставить конкретно мою квартиру без газа?
Здравствуйте! Ситуация следующая: Сейчас в дмоем доме проходит проверка и замена газовых труб. С момента застройки дома ещё ни разу не было такой проверки, это в первый раз. И выяснилось, что у соседки через которую проходит труба сделала незаконную перепланировку и теперь говорят, что вариант чтобы снова был газ в доме, предлагают провести трубу через мою квартиру с подъезда через часть коридора и по всей кухне. Меня это категорически не устраивает. Что делать в такой ситуации? Получается что они могут сделать газ всему дому, а на моей и соседской квартире не проводить газ? Могут ли они сказать разбирайтесь сами с соседкой? ( она если что там не живёт, сдает её и жильцов временно там нет ). Сижу и думаю почему я должна менять планировку труб с момента проектирования здания и страдать из-за того, что соседка сделала там евроремонт и перепланировку стен и не хочет там ничего менять? Могут ли они мне на газ заглушку поставить и оставить конкретно мою квартиру без газа? ( уже 4 дня пока всем меняют трубы, в доме газа нет 4й день)
, вопрос №4863059, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 17.08.2019