Как быть, если ТК DPD потеряли международное отправление?
Здравствуйте, транспортная компания DPD потеряла мой международный заказ, о потери не признают. В течении месяца продолжают писать ведется розыск ждите. По данному отправлению были уплачены таможенные пошлины, я хочу уточнить могу я требовать кроме стоимости заказа компенсировать оплату таможенных пошлин? Спасибо
, Виталий, г. Москва