8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне законно вернуть деньги за мой заказ?

Здравствуйте! Я заказывала фотошторы по акции.Но пришли какие тряпки с удобрением,как мне вернуть деньги?

, Анна, г. Иваново
Татьяна Красикова
Татьяна Красикова
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте. Напишите претензию в данный магазин и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. 

Статья 26.1. того же закона. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.08.2019