8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Кража курьером собственности клиента

Мы сделали пробный интернет-магазин, пошли первые заказы. Попросили курьера из доставки пиццы неподалеку, чтобы он доставил наш заказ. Никакого договора с ним не заключалось, просьба была на словах.

После этого нам позвонил клиент и сообщил, что наш курьер якобы украл какую-то вещь по мест доставки (здание, в котором он работает) и запись этого зафиксирована на камере видеонаблюдения.

Он также сказал что пишет заявление в полицию (от себя или от компании, в котором он работет, он не уточнил) и потребовал данные курьера.

Чем это может грозить нам как владельцам магазина? Мы еще не успели зарегистрироваться как предприниматели, поэтому так же опасаемся проблем с налоговой. Как лучше поступить в данной ситуации, что сообщить клиенту и полиции, если с нами свяжутся?

Показать полностью
, Александр, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. 

Чем это может грозить нам как владельцам магазина?

Александр

Вам с уголовной точки зрения ничем, не Вы же крали. С гражданско-правовой клиент может предъявить иск Вам о возмещении ущерба. Оплата Вам была произведена или нет? Общие основания ответственности указаны в ст. 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Поскольку оплата была Вам, то сначала к Вам претензия и будет, тем более договора с курьером у Вас нет никакого. 

Как лучше поступить в данной ситуации, что сообщить клиенту и полиции, если с нами свяжутся?

Александр

скажите лучше полные данные данного курьера. С ним полиция должна разбираться, была там по факту кража или нет. с уголовной точки зрения, если там была кража, клиент или Вы можете предъявить к курьеру о возмещении ущерба.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Могут ли быть проблемы с налоговой в этом случае? 

Возможно привлечение к налоговой ответственности по ст. 116 НК РФ за нарушение порядка постановки на налоговый учет.

0
0
0
0
Дмитрий Николаев
Дмитрий Николаев
Адвокат, г. Саратов

Уважаемый Александр! Полностью поддерживаю мнение коллеги Васева Олега о том, что уголовной ответственности за кражу имущества в отношении Вас быть не может. Однако, в данном случае возможно привлечение к административной ответственности за незаконное предпринимательство согласно ст. 14.1 КоАП РФ:

1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, —

влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей.

Возможно привлечение к налоговой ответственности по ст. 116 НК РФ за нарушение срока постановки на налоговый учет.

0
0
0
0
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Вам так и лучше сообщить всё как есть на самом деле полиции. В любом случае скорее всего, если Вы сообщите имя курьера либо заказчику либо полиции — от Вас будут получены объяснения, а, если будет возбуждено уголовное дело — то свидетельские показания, так как курьер появился у заказчика в результате заказа в Вашем магазине, это необходимо будет для полноты проверки и впоследствии следствия. В данном случае Вы уже будете свидетелем обвинения, так как с Ваших слов будет установлено, что курьер был направлен именно к данному заказчику у которого и произошла кража. Ответственность за его действия в виде кражи Вы нести не будете, так как не имеете к ним отношения. А по поводу налоговой инспекции всё уже будет зависеть просто от инициативы сотрудников полиции, в принципе обязанности сообщать в ИФНС о том, что Вы осуществляли предпринимательскую деятельность без регистрации у них нет и сообщать об этом, если не спросят не обязательно, поэтому вряд ли информация дойдет до налоговой инспекции. А так — как уже было указано юристом выше в случае, если информация о деятельности без регистрации дойдет до налоговой инспекции возможна административная ответственность по ст. 14.1 КоАП РФ —

Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)

Направьте документы на регистрацию в налоговую инспекцию, впоследствии, если начнется производство о привлечении Вас к административной ответственности на этом основании и на том, что договор у магазина был единичный сможете ходатайствовать об освобождении Вас от административной ответственности на основании ст. 2.9. КоАП РФ -   

При малозначительности совершенного административного правонарушения судья, орган, должностное лицо, уполномоченные решить дело об административном правонарушении, могут освободить лицо, совершившее административное правонарушение, от административной ответственности и ограничиться устным замечанием.

 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в
Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в подъезд открыта , у меня стояла пометка оставить у двери, в итоге курьер не занёс продукты,а начал звонить мне по телефону, я не заметила , он решил не заносить продукты из-за того ,что я не ответила на звонок и уехал, в итоге с меня удержали 1600р , писала в поддержку и скидывала видео,что он стоял с открытой дверью подъезда,но сказали ,что это не их проблемы и деньги не вернут
, вопрос №4850449, Виктория, г. Челябинск
Хищения
Несовершеннолетнего человека задержала полиция за повторную кражу на сумму 2700 рублей
Несовершеннолетнего человека задержала полиция за повторную кражу на сумму 2700 рублей. Что делать в таком случае ?
, вопрос №4850415, Милена, г. Москва
Автомобильное право
Решил продать машину.Нашелся клиент, но хотел взять в рассрочку до конца января.Теперь уже февраль, машину не
Здравствуйте!Решил продать машину.Нашелся клиент ,но хотел взять в рассрочку до конца января.Теперь уже февраль,машину не возвращает,меня посылает.От расписки толка нет,так как там нет подписи Вчера был у участкового и он сказал,что состава преступления нет,мол это гражданское право.Я владелец авто и я вправе знать,где мое авто
, вопрос №4850436, Кенан, г. Москва
Трудовое право
Во время работы совершила проф ошибки с клиентами, владелец салона со своих средств возместил убытки за ошибки
Работаю в салоне красоты неофициально. Сейчас увольняюсь. Во время работы совершила проф ошибки с клиентами, владелец салона со своих средств возместил убытки за ошибки. Сейчас при увольнении выставили счет на компенсацию убытков за те ошибки
, вопрос №4850299, Лена, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Дата обновления страницы 23.08.2019