8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за товар купленный в другом городе?

в г. петрозаводске купила жакет. не подошел по размеру и вообще не нравиться. хочу вернуть. оплата была по карте. живу в другом городе.

, людмила, г. Мурманск
Андрей Никифоров
Андрей Никифоров
Юрист, г. Мурманск

Добрый вечер Людмила! В Вашей ситуации можно поступить 

вернуть товар в магазин, если дефектов нет

Не пользуйтесь покупкой, не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки.
Проверьте, подлежит ли товар обмену и возврату.
Докажите факт покупки в конкретном магазине. Лучше всего чеком.
Напишите заявление на обмен или возврат товара.
Если продавец согласился вернуть деньги, отправьте товар по почте, потребуйте акт или накладную о возврате. Храните эти документы, пока не получите деньги.
Ждите денег три дня.
Если вернуть не получается, пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор.
Если ничего не помогло — идите в суд.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.08.2019