Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен/возврат товара купленый в интернет магазине
Здравствуйте такой вопрос,купил новый комбо-видеорегистратор, какое то время меньше недели лежал в коробке,потом когда он мне понадобился решил поставить в автомобиль,но я обнаружил в нем не исправности, сдал в магазин прождал месяц почти,позвонили говорят мы вам его отремонтировали,хотя я в акте приема-передачи когда принимали я написал обмен на новый,или возврат денежных средств,это не правильно же,что мне теперь возвращают отремонтированный товар.
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
Требуйте возврата денег!