Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне можно вернуть свои деньги за страховку?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я взяла кредит в восточном банке 200000р банк одобрил со страховкой на 2,5года, после этого сняли деньги с карты земных денег 25000р за страховку, потом позвонил сотрудник банка и сказал что нужно приехать в банк т.к. Банк перерассмотрел условия кредита и одобрил эту сумму на 10месяцев, я сказала что меня это не устраивает, надо вернуть деньги и расторгнуть договор, деньгами я воспользоваться не успела, а за страховку деньги надо вернуть, позвонила в страховую компанию они мне выслали перечень документов которые надо им отправить заказным письмом это опять затраты с моего кармана. Подскажите кто должен этим всем заниматься я или банк?? Условия ведь они поменяли причём после выдачи кредита
Добрый вечер, Валентина!
Если Вам предоставили кредитную карту в рамках первого кредитного предложения, то можно считать что банк заключил с Вами договор потребительского займа. Если Вам были предоставлены индивидуальные условия договора, и вы подписали в течение пяти дней, то между Вами и банком заключён договор потребительского кредита.
Если вы намерены отказаться от договора страхования, то вы вправе это сделать в течение 14 календарных дней с момента подписания договора страхования.
П. 6 ст. 7 Договорр потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.
Кредитор не вправе изменять в одностороннем порядке предложенные заемщику индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) в течение пяти рабочих дней со дня их получения заемщиком, если больший срок не установлен кредитором.
9. В случае получения кредитором подписанных заемщиком индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа) по истечении срока, установленного частью 8 настоящей статьи, договор не считается заключенным.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 01.05.2019)
«О потребительском кредите (займе)»