8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не возвращают деньги за курс, которого не было

добрый день! следующий вопрос: меняю специальность, отучилась на кондитера, решила пройти (пока время свободное было) еще и углубленный курс с последующим трудоустройством. Оплатила в июне 32500. А курсы от уже 2-ой раз переносят, говоря что не хватает преподавателей. По времени уже не получается, даже если курсы начнутся сейчас. Запросила возврат денег, а в ответ тишина. Приезжаю к ним по адресу, а каждый раз то бухгалтера нет, то директора нет. Что делать?

, Валерия, г. Санкт-Петербург
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Вы как заказчик вправе отказаться от данных курсов.

Направьте в организацию письменную претензию: или лично, или по нотариально удостоверенной доверенности, или заказным письмом обычной почтой с уведомлением о вручении и описью вложения.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).

Срок возврата денег Вам, уже, придется определять самостоятельно.

В случае задержки возврата денег, Вы вправе взыскать проценты за пользование чужими (Вашими) денежными средства (ст. 395 ГК РФ), с данной организации.

С уважением,

0
0
0
0
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Валерия!

Вы вправе написать письменную претензию (направить заказным с уведомлением) с указанием срока (например в 10 дней). После получения/неполучения ответа можете уже обращаться в суд с заявлением о взыскании денежных средств с ответчика.

При необходимости готов подготовить для Вас как обоснованную претензию, так и исковое заявление, услуга будет уже платной, для этого можете обратиться ко мне в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что не играть в казино это понятное дело
Доброго времени суток. Играл в казино онлайн 1xBet. Раньше никаких проблем не возникало. пополнял и выводил деньги. Один раз звонили и спрашивали действительно ли я проводил подобную операцию. но в этом году просыпаюсь и получаю такую вот смс: Операции по вашей карте в приложении и интернет банке приостановлены (по ч9 ст.9 ФЗ от 27.06.2011 161-ФЗ. Для восстановления доступа подайте обращение в интернет приемную банка России. Позвонил в банк. сказали написать заявление в цб. ну я написал. пока ответов не было. как то не углублялся в этот вопрос сильно. думал, что там посмотрят и разблокируют. Потом начал более детально изучать вопрос. казино же 1X Bet нелегальное в России. В обращении ничего про казино не писал. Ну и по работе нужна была карта. там покупать товары на авито. пополнять рабочие кабинеты. Заказал карту в Тинькоф. Привезли. все работает. Думаю может по карте банка которую первую заблокировали какие то проблемы были. неделю пользуюсь. все хорошо. И потянуло меня опять поиграть в казино. Ну и где-то 5 транзакций мелкими суммами пр 2 тыс, 2500 руб. на пополнение казино и на вывод пару платежей по 6 к. и там 2-3 тысячи разными транзакциями. И утром такое смс Карты и доступ к операциям временно заблокированы службой безопасности. Закрыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши данные в базе ЦБ РФ по переводам без добровольного согласия. Позвонил в банк попросил их отправить обращение в цб. но они так же сказали мне лично отправить заявление в банк россии о исключении из реестра. И собственно понял, что в первом обращении я в описании ничего не писал конкретного. мол заблокировали карту, уберите из реестра. так как шаблонов никаких не было и заполнял это дело с спросонья. Подскажите как правильно составить заявление в графе "описание" Так как читая другие ресурсы и ответы нейронки говорят, что сообщать, что деньги поступали из казино тем более не под юрисдикцией рф нежелательно. так как могут возникнуть вопросы. Мол рекомендуется описать и доказать легальность денег которые переводил и получал на карту. некоторые предлагают написать, что покупал товары или услуги. подробно описать, что и как и добавить, что впредь подобные операции совершать не буду. Подскажите как это сделать грамотно и не сделать только хуже. И еще хотел узнать. это только карта в реестр попадает через которую совершались транзакции или же персоналия. как оно в дальнейшем может влиять на меня. могу ли я в дальнейшем как то взаимодействовать с картами. так как сейчас на них много чего подвязано и как себя в дальнейшем обезопасить от блокировок. Что не играть в казино это понятное дело)
, вопрос №4394293, Evgeniy Perov, г. Нарьян-Мар1
Гражданское право
На мои звонки только кормит обещаниями и похоже товар отправлять не собирается и возвращать деньги отказывается
На авито нашел товар. По договоренности с продавцом перечислил ему деньги, но товар он не отправил. На мои звонки только кормит обещаниями и похоже товар отправлять не собирается и возвращать деньги отказывается. Что мне делать?
, вопрос №4394290, Черников Андрей Владиславович, г. Краснодар
Гражданское право
Можно как-то юридическим путем вернуть деньги?
Добрый день, заняли деньги, не возвращают, есть скриншоты переводов и переписки. Можно как-то юридическим путем вернуть деньги?
, вопрос №4394120, Виктор, г. Москва
486 ₽
Гражданское право
По фото на авито были видны нюансы вытяжки( немного ржавчины по бокам, от того что воду не вытерла уборщица ) но вытяжкой действительно не пользовались
Добрый вечер . Продавала на авито маникюрный стол и маникюрную вытяжку. Написала , что все это новое . По фото на авито были видны нюансы вытяжки( немного ржавчины по бокам, от того что воду не вытерла уборщица ) но вытяжкой действительно не пользовались . Мне ее подарили . Название вытяжки я думала и написала покупателю одно ( германия мотор) а оказалось , что мотор в ней китайский ( я этого не знала т к сама ее не пользовалась и не откручивала ). Покупатель требует вернуть деньги за то , что модель не та что я писала . Сам он не приезжал забирать товары , а просто вызвал Яндекс курьера . Никаких доп фото и видио не просил . Фото мотора не просил . Я и не знала , что он другой может быть . Попросил , я бы раскрутила и прислала . Просто спросил модель вытяжки и работают ли она . Но я не хочу ему возвращать деньги и вдруг он мне вернет уже испорченную вытяжку . Это как то наказуемо ? Придет ли ко мне полиция ? Это его же халатность , почему не попросил фото двигателя и почему не приехал сам на осмотр и не посмотрел сам перед покупкой
, вопрос №4393965, Мэри, г. Москва
Дата обновления страницы 27.08.2019