Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не возвращают деньги за курс, которого не было
добрый день! следующий вопрос: меняю специальность, отучилась на кондитера, решила пройти (пока время свободное было) еще и углубленный курс с последующим трудоустройством. Оплатила в июне 32500. А курсы от уже 2-ой раз переносят, говоря что не хватает преподавателей. По времени уже не получается, даже если курсы начнутся сейчас. Запросила возврат денег, а в ответ тишина. Приезжаю к ним по адресу, а каждый раз то бухгалтера нет, то директора нет. Что делать?
Добрый день,
Вы как заказчик вправе отказаться от данных курсов.
Направьте в организацию письменную претензию: или лично, или по нотариально удостоверенной доверенности, или заказным письмом обычной почтой с уведомлением о вручении и описью вложения.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).
Срок возврата денег Вам, уже, придется определять самостоятельно.
В случае задержки возврата денег, Вы вправе взыскать проценты за пользование чужими (Вашими) денежными средства (ст. 395 ГК РФ), с данной организации.
С уважением,
Здравствуйте Валерия!
Вы вправе написать письменную претензию (направить заказным с уведомлением) с указанием срока (например в 10 дней). После получения/неполучения ответа можете уже обращаться в суд с заявлением о взыскании денежных средств с ответчика.
При необходимости готов подготовить для Вас как обоснованную претензию, так и исковое заявление, услуга будет уже платной, для этого можете обратиться ко мне в чате.