Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за товар
Месяц назад взяли в магазине телевизор. Он перестал работать. В сервисном центре сказали что требует ремонта. Поскольку требуется перепрошивка, не факт что телевизор в дальнейшем будет добросовестно служить еще долгое время. Можем ли мы отказаться от ремонтированного телевизора, а также от возможно предложенной замене аналогом, поскольку связываться с данным магазином нет желания? Можем ли мы вернуть деньги?
, Алена, г. Кемерово
Анна Любимкина
Алёна, Т.к. прошло более 15 дней с момента покупки данного телевизора, то вам полагается только ремонт по гарантии, в связи с тем, что данный товар является технически сложным, что подтверждает Постановление Правительства РФ №924 от 10 ноября 2011г., п.10. Обмен или возврат денег возможен в случае существенного недостатка товара.